Claim Progress

  • 1Nov. 22, 2019  Contracted  2 X 40' CONTAINER Todarodes squid 300/400g with Zhanhua as CFR Busan USD5.00/kg  Total Amount USD240,000.00
  • 1Nov. 26, 2019 : Zhanhua Ms. Demi-Wu sent squid photo to us
  • 1Nov. 28th, 2019  Loaded 2 container in Ningbo by Zhanhua
  • 1Dec. 4th, 2019 : 2 container arrived in Cold storage at KUMHAN cold storage in Busan of Korea.
    Upon inspecting devanning cargo, we found lots of smaller size and without bags, un-knot package so on, and claimed it to Zhanhua first.
  • 1Dec. 13th, 2019 Zhanhua asked us to defrost test 2 bags per size for calculating correct amount.
  • 1Dec. 16th, 2019 We picked 4 bags of todarodes squid randomly for thawing test according to Zhanhua, borrowed some facilities in other factory and thawing test during 4 hours. and sent that to them.
    The result was 42 pcs and 41 pcs per 12.5kg bag, 55pcs and 68pcs per 15kg bag.
  • 1Dec. 17th, 2019 : Issued official claim notice to Zhanhua with all photo and paper.
  • 1Dec. 20th, 2019 : We calculated claim amount USD19,310 for 15kg bag only.  Zhanhua did not admit our data, and notice to dispatch their inspector for checking correct data.
  • 1Jan. 9, 2020 : Xiao who was worked for Zhanhua arrived in Busan of Korea in order to inspect cargo, and made promised to compensate amount after defrost testing and having take a percentage of smaller than 300g through data.
  • 1Jan. 10th, 2020 : Having thawing test 20 bags in another factory and extracted correct data as following.;
    size                       weight block
                                15kg block      12.5kg block       
    300g up                  18.37%         23.13%
    200/300g                 41.35%        46.09%
    below 200g              40.28%        30.78%
    Avrg. WT per block    14.60kg       11.98kg
    Avrg. WT per pc        219.07g       240.82g
    After watching these data, they had changed their word, need more testing so on.
  • 1Jan. 14th, 2020 : we claimed officially to Zhanhua amounted USD43,000 including 12.5kg and 15kg bags based on thawing test with zhanhua's inspector Xiao.
  • 1Jan. 16th, 2020 : Zhanhua replied to us that thay could compensate USD3,000 only for claim amount USD43,000.  If it could not be accepted by us, they insist to us bring back cargo to china without any L/C or T/T.
  • 1Feb. 13th, 2020 : Still no answer and refused another mediator's advise and also any compensations or return cargo. Then decide to notice it to everyone in order to keep public interest and protect good traders from them.