Claim contents

Zhanhua shipped Todarodes 300/400g

Ref. Your Proforma Invoice No. 2019ZH-505DE dated 22th November ,2019

1. CONTAINER NO. :SKRU9300424:12.5KG/BAG*1920BAGS=24000KGS USD120,000.00 (USD5.00/KG)
1. CONTAINER NO. :SKRU9400608:15KG/BAG*1600BAGS=24000KGS USD120,000.00 (USD5.00/KG)

We, Yooil Seafood Co., Ltd., informed to Zhanhua seafood who exported to us above descriptive products discrepancy with your contract sheet in size then claim its amount to you already.

Two containers arrived Busan in Korea Dec. 4, 2019 and informed it wwas different size and status.
 We inspected 22 bags in this time with your worker, and gave the data to your worker already
and repeat the result to you summarized as followings;

​size                      weight block
                           15kg block              12.5kg block       
300g up              18.37%                   23.13%
200/300g            41.35%                   46.09%
below 200g        40.28%                    30.78%

Avrg. WT per block   14.60kg            11.98kg
Avrg. WT per pc      219.07g            240.82g

Is this really 300/400g squid?   
Below 200g percentage is much more 300g up's.

You worker Xiao said to us that your company will compensate claims amount according to data from defrosting test, how many percentage were below 300g.
1. You prompt wire claim amount that was calculated from price gap in 
    Korea, between 200/300g squid and 300/400g squid. 
    It was said USD43,000.00 and I calculated it to your staffs Ms. Irris 
    through wechat.
    Now we can reduce the claim amount to USD30,000.00 for your efforts 
    solving problems.

 2. You take these remain cargo back to China by T/T in advance USD5.00/KG,  but you have to pay all our importing cost and coldstorage charge, shipping back cost from Korea to your port.

THEN WHY DID YOU INSIST TO COMPENSATE USD3,000 ONLY?

展華(ZHANHUA)水産의 저울을 믿지 마시라.

2019년 11월 展華水産(zhanhua)를 믿고 중국 동해산 오징어(Todarodes)
300/400g을  USD5.00/kg 에 2 Containers (48M/T;USD240,000)수입하였다.

한국 부산의 냉동창고에 2019년 12월 4일 입고되었다.

입고시 부산의 많은 거래처와 같이 오징어를 검품하였으나, 포장상태도 엉망이고, 포장 없는팬이나, 끈도 안묶여있는 상태였다.
사이즈도 도저히 300/400G 으로 믿기 어려운 작은 사이즈로 ZHANHUA의 DEMI-WU 가 말한 (37미-42미;357g-405g)과는너무 차이가 큰 작은 오징어를 보내온것이다.

같이 검품한 거래처들이 전부 주문을 취소하는 바람에 판매를 할수없었고, 
먼거리의 거래처로 샘플을 보낸것은 크레임을 받아 반품되거나 대금을 받지
못하는 상태에 이르렀다.

당신들에게 크레임을 제기한후 당신들이 무작위로 15kg 2팬과  12.5kg 2팬을
해동검품해서 정확한 결과를 알려주면 거기에 맞춰 보상하겠다고해서
2019년 12월 17일 다른공장 시설을 빌려 각 4팬을 팬별로 해동검품을 했다.
결과 전체가 평균 300g도 안되고 15kg 1팬은 220g에 불과해서 정식 손해배상서에 정확한 자료, 사진을 같이 동봉하여 이메일로 보냈다.
받고서 당신들의 첸사장은 배상금액이 많다는 이야기만하고 자료에 따라 변상하겠다는 약속도 지키지 않았다.

그리고 展華水産 조사원을 직접 파견하여 직접 검품하고, 현장에서 즉시 바로
해결하겠다고하여 1월 10일 냉동창고로 안내하여 상품을 검품하고 展華水産 조사원 肖悤(Xiao)의 입회하에 20팬을 해동 검품하겠다고 해서, 선적전에 검품하고 조사를 해야지 수입해서 세금과 대금,비용을 다치르고 보관비까지 물고있는 상품을 1-2팬도 아니고 2팬을 깨고나서 20팬을 해동 검품하겠다고 해서 대금을 지불하고 하라고했다.

그랬더니 해동검품을 못하면 크레임 청구도 못받겠다고 해서, 중국내에 1팬을 해동 검품해도 검품비와 상품값을 받으면서 지금껏 무려 26팬을 마음대로 해동또는 부숴놓는게 도리에 안맞았지만, 응해 주었다.

총20팬을 해동검품하니 좀더 정확하고 거래처에서 반품하거나 크레임을 하며 했던 결과와 유사한 결과가 나왔다.
size                       weight block
                            15kg block      12.5kg block       
300g up                  18.37%         23.13%
200/300g                 41.35%        46.09%
below 200g              40.28%        30.78%
Avrg. WT per block    14.60kg       11.98kg
Avrg. WT per pc        219.07g       240.82g

이것이 ZHANHUA 가 말한 300/400 오징어의 실체이다.
게다가 300g 이상보다 200g 이하가 훨씬 많은 200/300g 이라고 하기에도
작은 사이즈의 오징어 였다.

xiao가 한국에 와서 300g 이하 비율에 맞춰 200/300g 과 300/400g 차액을 보상하겠다고 해놓고선 말을 바꾸고 더 해동검품을 해야겠다고한다.

급기야 USD43,000의 손실액을  단USD3,000로 보상받으라고한다.